Privacyverklaring

Wereldhave N.V. verwerkt persoonsgegevens om je boeking van een pop-up plek in een van onze winkelcentra uit te voeren. Deze verklaring beschrijft welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken en hoe lang we ze bewaren.

Welke gegevens en waarom

• Boekingsgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en bij zakelijke boekingen bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer): nodig om de huurovereenkomst uit te voeren en de factuur op te stellen.
• Betaalgegevens: de betaling loopt via onze betaalprovider Mollie. Wij bewaren alleen de betaalstatus en het betalingskenmerk, geen bank- of kaartgegevens.
• IBAN: alleen wanneer een terugbetaling nodig is, en uitsluitend zolang die terugbetaling kan plaatsvinden.
• E-mailberichten: bevestigingen, herinneringen en betaallinks die we je sturen over je boeking.
• Nieuwsbrief: alleen als je daar bij het boeken uitdrukkelijk voor kiest. Afmelden kan altijd via de link in de nieuwsbrief.

Bewaartermijnen

• Boekings- en contactgegevens worden 24 maanden na je laatste boeking geanonimiseerd.
• IBAN-gegevens worden 60 dagen na je laatste boeking gewist.
• E-mailberichten worden na 12 maanden verwijderd.
• Facturen en creditnota's bewaren we 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.

Met wie we gegevens delen

Je gegevens staan in de Europese Unie (Microsoft Azure). Mollie verwerkt de betaling. Alleen bij een nieuwsbrief-aanmelding delen we je naam en e-mailadres met onze nieuwsbriefdienst. We verkopen geen gegevens en delen ze niet met andere partijen.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Neem daarvoor contact op met het winkelcentrum waar je hebt geboekt; facturen blijven onder de wettelijke bewaarplicht bewaard. Je factuuradres kun je zelf aanpassen via je persoonlijke boekingspagina.

Zie ook de algemene voorwaarden en het annulerings- en refundbeleid.